許多提供遠端遙控客服的公司
常常會因為客戶端並沒有真實IP而煩惱如何提供遠端遙控服務
我們就利用pcANYWHERE的呼叫主控端的方式來解決客戶端沒有真實IP的問題
方法:
客戶端:
1. 開啟pcANYWHERE程式
2. 切換到[進階檢視]
3. 點選左邊視窗中的[被控端]圖示
4. 將滑鼠指標移到[Network,Cable,DSL]並且按一下滑鼠右鍵選[呼叫主控端]
5. 輸入主控端的真實IP,並且按[確定]鈕
6. 等待主控端連上
客服端:
1. 開啟pcANYWHERE程式
2. 切換到[進階檢視]
3. 點選左邊視窗中的[主控端]圖示
4. 將滑鼠指標移到[Network,Cable,DSL]並且按一下滑鼠右鍵選呼叫[等待連接]
5. 等待客戶端連上即可遙控
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